12 soru
Sıkça sorulan sorular
Kurulum, pil, hava, ödeme ve garanti. Cevabı bulamazsan WhatsApp'tan yaz.
Kurulum & kullanım
Kurulum ne kadar sürer?
İlk kurulum yaklaşık 10 dakika: tripoda tak, uygulamayı bağla, sahayı tanıt. Aynı sahada sonraki maçlarda üç dakika; saha kayıtlı kalır.
Pil ne kadar dayanır?
Tek şarjla yaklaşık 3,5 saat: 90 dakikalık maç, ısınma ve uzatmalar. Dahili 103 Wh pil; kutudaki adaptörle şarj edilir.
Yağmurda çalışır mı?
Yağmur ve toz düşünülerek tasarlandı: contalı lensler, labirent dikiş, tabandan tahliye, fanlı soğutma. Resmî su/toz sınıfı: —. Fırtınalı havada tripodun devrilme riskini sen değerlendir.
Hangi sahalarda kullanabilirim?
11'li tam saha (105 × 68 m) öncelikli. 8'li, 7'li ve 5'li halı sahalarda da kullanılır; küçük sahada kamera daha yakın ve daha alçak kurulur.
Kayıt & izleme
Kayıt nereye kaydediliyor?
Cihazın dahili depolamasına. Maç bitince Wi-Fi ile uygulamaya aktarırsın. İstersen bilgisayara da indirirsin.
Dosya ne kadar büyük, nasıl indiririm?
90 dakikalık maç yaklaşık — GB. Uygulamadan telefona, web'den bilgisayara indirirsin; panorama ve takip eden kadraj ayrı dosyalardır.
Satın alma & garanti
Abonelik ya da aylık ücret var mı?
Yok. Cihazı bir kez alırsın; yazılım ve güncellemeler dahil. İleride gelecek ek özellikler (oyuncu analitiği gibi) ayrıca duyurulur.
Garanti süresi ne kadar?
2 yıl. Üretim kaynaklı arızalarda onarım ya da değişim. Düşme ve su girişi gibi kullanım hataları kapsam dışıdır.
Kargo ne kadar sürer, ücreti var mı?
Ödeme ulaştıktan sonra kargoya verme süresi: —. Türkiye içi kargo ücreti: —. Takip numarası e-postayla gelir.
İade edebilir miyim?
Evet, teslimden itibaren 14 gün içinde. Cihazı kutusu ve aksesuarlarıyla, hasarsız gönderirsin; bedel 14 gün içinde iade edilir. Ayrıntı: İade ve İptal sayfası.
Fatura kesiyor musunuz?
Evet, e-fatura/e-arşiv. Bireysel ya da kurumsal fatura; kulüp, dernek ve belediye alımları için vergi numarasıyla kurumsal fatura kesilir.
Destek
Sorun olursa kime ulaşırım?
WhatsApp ve e-posta. Kurulumda takılırsan görüntülü görüşmeyle birlikte kurarız. Yazılım güncellemeleri uygulamadan gelir.
Cevabı bulamadın mı?
Kurulum, sipariş ya da başka bir konu: yaz, genellikle aynı gün dönüyoruz.